Perguntas Frequentes

O CashyGo é uma plataforma de recompensas gratuita onde você ganha pontos completando tarefas de anunciantes e depois converte esses pontos em gift cards, dinheiro via PayPal, transferências bancárias ou criptomoedas. As tarefas incluem instalar e jogar aplicativos e jogos móveis, responder pesquisas, testar sites e se cadastrar em serviços. Cada 1.000 pontos equivalem a 1 USD e você pode solicitar um saque a partir de 5.000 pontos. O CashyGo é operado pela CashyGo INC., empresa registrada nos Estados Unidos, e funciona em iOS, Android e web.

No CashyGo você ganha completando tarefas que os anunciantes pagam. Abra a aba Ganhar, escolha uma oferta e conclua as etapas indicadas: instalar um jogo e chegar ao nível 5, responder uma pesquisa ou se cadastrar em um serviço. Quando o anunciante confirma sua ação, a recompensa entra no seu saldo de pontos. As recompensas vão de algumas centenas de pontos por uma pesquisa curta até 50.000 pontos por uma oferta de jogo exigente. Como 1.000 pontos equivalem a 1 USD, uma oferta de 50.000 pontos vale 50 USD. As ofertas em destaque no topo da página Ganhar são o jeito mais fácil de começar, porque milhares de usuários já as concluíram.

O CashyGo é uma plataforma de recompensas legítima, não é golpe. Ele é operado pela CashyGo INC., empresa registrada nos Estados Unidos, e paga os usuários por meio de provedores de pagamento e de gift cards licenciados. O CashyGo é gratuito: você nunca paga para se cadastrar, para completar tarefas ou para sacar. A plataforma é financiada por anunciantes que pagam para conquistar novos usuários, e parte desse orçamento vira a sua recompensa. O que muita gente confunde com golpe é uma tarefa que não creditou, e isso quase sempre acontece porque a permissão de rastreamento foi recusada ou porque faltou cumprir um requisito, não porque a recompensa esteja sendo retida. Se a recompensa realmente estiver faltando, o suporte em [email protected] consegue rastreá-la nos registros do anunciante.

Sim. O CashyGo opera sob a CashyGo INC., empresa legalmente registrada nos Estados Unidos. Seus dados pessoais são processados de acordo com padrões internacionais de proteção de dados como GDPR e KVKK, e os pagamentos são feitos por provedores de pagamento e de gift cards licenciados. Nossos parceiros anunciantes são empresas internacionais consolidadas e cada tarefa informa seus requisitos antes de você começar. O CashyGo nunca vai pedir a senha do seu banco nem um código de uso único. Use uma senha forte e exclusiva e verifique seu e-mail para manter sua conta segura.

Criar uma conta no CashyGo é gratuito e leva menos de um minuto:

1. Acesse cashygo.com ou abra o app CashyGo no iOS ou Android.
2. Cadastre-se com seu e-mail ou continue com uma conta social.
3. Verifique seu e-mail pelo link que enviamos. A verificação é obrigatória antes do primeiro saque.
4. Preencha os dados do seu perfil, o que libera mais pesquisas compatíveis com você.

Você só precisa de uma conta. O mesmo login funciona na web, no iOS e no Android, e seu saldo de pontos fica sincronizado nas três plataformas.

O CashyGo funciona em três plataformas: iOS, Android e web. Faça login com as mesmas credenciais em qualquer dispositivo e seu saldo de pontos continua sincronizado. A maioria das ofertas, especialmente as de instalação de apps e jogos móveis, exige um aparelho iOS ou Android real, então o app móvel da App Store ou do Google Play dá acesso ao maior número de tarefas. Pesquisas e tarefas de teste de sites também funcionam em um navegador de computador. Emuladores não são permitidos e invalidam a tarefa.

O CashyGo é uma plataforma global disponível na maioria dos países. As tarefas que você vê e os métodos de saque que pode escolher dependem do seu país, porque os anunciantes segmentam regiões específicas e os provedores de pagamento têm licenças diferentes em cada mercado. Ao criar sua conta, o CashyGo mostra automaticamente as ofertas e as opções de pagamento ativas onde você está. Em países com menos anunciantes você verá menos ofertas de instalação de apps, mas normalmente as pesquisas continuam disponíveis.

Para usar o CashyGo você precisa atender aos requisitos de idade da App Store e do Google Play, além da idade mínima legal do seu país. Usuários com menos de 18 anos podem precisar do consentimento dos pais ou responsável legal. Algumas ofertas e pesquisas definem seus próprios limites de idade mais altos, e esse é um dos motivos pelos quais uma tarefa pode não aparecer para você. Contas que não cumprem as regras de idade são encerradas quando detectadas e o saldo delas é cancelado.

O CashyGo oferece vários tipos de tarefa, para você escolher conforme seu tempo e seu aparelho:

• Instalação de apps: baixe um aplicativo novo e conclua uma ação específica, como se cadastrar ou atingir um marco.
• Jogos móveis: instale um jogo e chegue a um nível definido. São as maiores recompensas, até 50.000 pontos.
• Pesquisas: responda questionários curtos, geralmente de 500 a 5.000 pontos cada, e o jeito mais rápido de começar.
• Cadastros e assinaturas: registre-se em um site ou serviço específico.
• Teste de sites e apps: experimente um produto e dê um retorno estruturado.
• Campanhas especiais: ofertas limitadas dos nossos parceiros anunciantes, muitas vezes com recompensa aumentada.

Novas tarefas são adicionadas todos os dias, e sua lista é filtrada pelo seu país, seu dispositivo e seu perfil.

No CashyGo não existe renda fixa. O que você ganha depende de quantas ofertas estão disponíveis no seu país e de quais você conclui. Uma pesquisa curta paga entre 500 e 5.000 pontos, enquanto uma oferta de jogo móvel de vários dias pode chegar a 50.000 pontos, ou seja 50 USD pela taxa fixa de 1.000 pontos para 1 USD. Usuários que focam em ofertas de apps e jogos com recompensa alta, mantêm o perfil completo e conferem a página Ganhar todo dia costumam acumular uma pequena renda extra mensal, o equivalente a algumas assinaturas de streaming. Encare o CashyGo como renda complementar, não como substituto de um emprego. Qualquer plataforma que prometa ganhos diários garantidos em um offerwall não está sendo honesta com você.

As ofertas de jogos móveis com várias etapas são as que mais pagam no CashyGo. Elas pedem que você instale um jogo e chegue a um nível específico, ou que continue jogando por um número determinado de dias, e podem valer até 50.000 pontos. Os anunciantes pagam muito mais por um jogador que permanece do que por uma instalação única, e essa diferença vai direto para a recompensa. Depois vêm as ofertas de instalação que incluem uma compra ou assinatura. As pesquisas pagam menos por tarefa, mas levam minutos em vez de dias e você pode fazer várias por dia. Uma abordagem prática é manter uma oferta longa de jogo rodando em segundo plano e preencher os intervalos com pesquisas.

Os anunciantes pagam por essas tarefas porque querem clientes que ainda não possuem. Se você já instalou aquele jogo antes, ou se cadastrou naquele serviço anos atrás com o mesmo aparelho ou e-mail, você deixa de contar como usuário novo, o anunciante não paga por você e a oferta não pode creditar. Apagar e reinstalar o aplicativo não zera nada, porque os anunciantes rastreiam o dispositivo e a conta, não a instalação. Leia sempre os requisitos na página da oferta antes de começar. Se disser "apenas usuários novos" e você já tiver usado o produto, escolha outra oferta.

A maioria das recompensas do CashyGo é creditada poucos minutos depois de você concluir a tarefa. Alguns anunciantes fazem a própria verificação antes, o que pode segurar a recompensa por 24 a 72 horas, e um pequeno número de ofertas de jogo de alto valor verifica por até 7 dias para confirmar que você é um jogador de verdade. Você acompanha o estado de cada tarefa no seu histórico de atividades. Se passados 7 dias do cumprimento de todos os requisitos a recompensa não tiver chegado, escreva para [email protected] com seu nome de usuário, o nome da oferta e a data de conclusão.

A permissão de rastreamento é o que informa ao CashyGo que foi você quem concluiu a tarefa. Quando você instala o app de uma oferta no iOS, ele pergunta se pode acompanhar sua atividade em outros apps e sites. Se você tocar em "Pedir ao app para não rastrear", o aplicativo não consegue informar que aquela instalação veio do CashyGo, a conclusão nunca é registrada e nenhuma recompensa pode ser creditada. Por isso tocar em "Permitir" é uma etapa técnica obrigatória, não um extra opcional. Se você recusou por engano, abra as configurações do celular, encontre o app em Privacidade e segurança, ative o rastreamento e inicie a oferta novamente pelo CashyGo. O mais seguro é conceder a permissão antes de começar a tarefa.

Faça estas verificações na ordem:

1. Confirme que você permitiu o rastreamento quando o app da oferta abriu pela primeira vez. Uma permissão recusada é o motivo mais comum de a recompensa nunca chegar.
2. Releia os requisitos da oferta e confirme que cumpriu cada etapa, incluindo o nível exato, a compra ou o cadastro.
3. Verifique se usou o mesmo dispositivo e a mesma conta do início ao fim, e se instalou o app pelo link do CashyGo em vez de procurar na loja por conta própria.
4. Confirme se você era elegível desde o início, já que muitas ofertas são só para usuários novos.
5. Aguarde até 7 dias, porque alguns anunciantes verificam com lentidão.

Se após 7 dias a recompensa continuar faltando, escreva para [email protected] com seu nome de usuário, o nome da oferta, a data de conclusão e uma captura de tela da etapa concluída. Assim que o anunciante confirmar a ação, a recompensa pode ser creditada manualmente.

A lista de ofertas do CashyGo é atualizada continuamente. Uma tarefa pode sair da sua lista porque:

• o anunciante esgotou o orçamento diário ou total;
• a campanha foi pausada ou encerrada no seu país;
• você não atende mais aos requisitos de idade, idioma, dispositivo ou sistema operacional;
• você já concluiu essa tarefa.

As ofertas que somem são substituídas automaticamente por novas adequadas ao seu perfil. Se você já tinha começado uma tarefa que depois sumiu da lista, conclua mesmo assim: a recompensa continua sendo rastreada desde que a oferta estivesse ativa quando você começou. Conferir a página Ganhar todos os dias é o jeito mais simples de pegar campanhas de recompensa alta antes que o orçamento acabe.

Não. Cada oferta pode ser concluída e recompensada apenas uma vez por usuário. Tentar a mesma oferta em um segundo aparelho, em uma segunda conta ou reinstalando o app viola os Termos de Uso do CashyGo e leva ao encerramento da conta e à perda do saldo. As pesquisas funcionam de outro jeito na prática: não são uma tarefa única e fixa, então novas pesquisas aparecem ao longo do dia e você pode responder quantas se qualificar.

As pesquisas procuram perfis demográficos específicos, como idade, localização, renda, hábitos de compra ou produtos que você possui. As primeiras perguntas são de triagem e, se suas respostas não correspondem ao perfil que o cliente de pesquisa pagou, o questionário termina antes. Isso se chama screen-out e acontece em todas as plataformas de pesquisa. Você não é penalizado e a situação da sua conta não é afetada. Para ser barrado com menos frequência, complete seu perfil no CashyGo por inteiro e responda às perguntas de triagem de forma consistente e honesta, porque respostas inconsistentes reduzem o número de pesquisas destinadas a você.

1.000 pontos do CashyGo equivalem a 1 USD. Assim, 5.000 pontos são 5 USD, 10.000 pontos são 10 USD e 50.000 pontos são 50 USD. A taxa é fixa e idêntica para todos os usuários e todos os métodos de pagamento: um gift card, uma transferência via PayPal e um pagamento em criptomoeda são convertidos à mesma razão de 1.000 pontos por 1 USD. Seu saldo de pontos e o valor correspondente em moeda aparecem na sua página de perfil.

Você pode sacar assim que seu saldo chegar a 5.000 pontos, ou seja 5 USD. Abra sua página de perfil, toque em Sacar, escolha um método de pagamento disponível no seu país e envie a solicitação. Seu e-mail precisa estar verificado antes do primeiro saque. As solicitações normalmente são aprovadas em 24 horas e você recebe um e-mail quando a sua for processada. Todas as solicitações podem ser acompanhadas na seção Saques do seu perfil.

1. Chegue a um saldo de pelo menos 5.000 pontos, equivalente a 5 USD.
2. Verifique seu e-mail se ainda não fez isso, já que é obrigatório para o primeiro saque.
3. Vá em Perfil e toque em Sacar.
4. Escolha um método de pagamento disponível na sua região: PayPal, transferência bancária, criptomoeda ou uma marca de gift card.
5. Informe o valor e os dados de destino: seu e-mail do PayPal, seus dados bancários, o endereço da sua carteira ou o e-mail para onde o código do gift card deve ir.
6. Revise os dados e confirme a solicitação.
7. Aguarde a aprovação, normalmente em 24 horas. Os códigos de gift card aparecem na sua conta, e os pagamentos em dinheiro e criptomoeda são enviados para os dados que você informou.

O CashyGo paga por quatro canais, e os que você vê dependem do seu país:

• PayPal, enviado para o e-mail da sua conta PayPal.
• Transferência bancária, creditada na sua conta.
• Criptomoedas, incluindo Bitcoin e Ethereum, enviadas para um endereço de carteira que você informar.
• Gift cards de marcas como Amazon, App Store, Google Play, Netflix, Spotify, PlayStation, Visa, Uber Eats e DoorDash.

A disponibilidade varia porque cada provedor é licenciado de forma diferente em cada região, e alguns países têm apenas gift cards. Sua página de perfil mostra exatamente quais métodos estão ativos para a sua conta.

As solicitações de saque normalmente são aprovadas em 24 horas. Depois da aprovação, os códigos de gift card costumam ser entregues na hora e aparecem na sua conta, enquanto os pagamentos por PayPal, transferência bancária e criptomoeda seguem o tempo de processamento do provedor e podem levar alguns dias úteis para compensar. Os prazos podem se estender em períodos de grande volume e em feriados. Cada solicitação mostra o estado atual, como Pendente, Aprovada, Enviada, Concluída ou Recusada, na seção Saques do seu perfil.

O CashyGo não cobra nada para criar conta, completar tarefas ou converter pontos. Quando um provedor de pagamento aplica seu próprio custo de processamento ou de rede, por exemplo uma taxa de rede de criptomoeda, isso aparece no formulário de saque antes de você confirmar, então você sempre vê o valor exato que será entregue. Nada é descontado do seu saldo de pontos sem ser exibido antes, e nenhum pagamento é exigido de você para liberar um saque. Quem pedir que você pague uma "taxa de liberação" para receber um pagamento do CashyGo está tentando aplicar um golpe, e isso deve ser reportado para [email protected].

Um saque pode ficar retido ou ser recusado por alguns motivos:

• Seu e-mail ainda não foi verificado.
• Foi solicitada verificação de identidade, o que pode ocorrer em pedidos de alto valor ou fora do padrão antes da liberação.
• Os dados de destino estavam errados. Um endereço de PayPal ou de carteira digitado incorretamente é a causa mais comum.
• As checagens antifraude sinalizaram a conta, por exemplo por uso de VPN ou emulador, ou por atividade que coincide com outra conta.
• O método escolhido deixou de estar disponível no seu país.

Uma solicitação recusada devolve os pontos ao seu saldo, então você pode corrigir os dados e enviar outra. Se o motivo não estiver claro, escreva para [email protected] com seu nome de usuário e a data da solicitação.

A responsabilidade fiscal sobre o que você ganha no CashyGo é sua e segue a lei do seu país de residência. Em muitos países, recompensas pequenas e ocasionais ficam abaixo do limite de declaração, enquanto ganhos regulares ou de valor alto precisam ser declarados. Quando a legislação local exige, o CashyGo emite os documentos fiscais que lhe cabem. Se você ganha com regularidade ou em quantias significativas, consulte um contador local, já que o CashyGo não pode prestar consultoria fiscal.

Além das recompensas por tarefas, o CashyGo paga uma comissão de indicação vitalícia. Cada amigo que se cadastra pelo seu link de indicação recebe um bônus de boas-vindas de 1.000 pontos, equivalente a 1 USD. Você então recebe 7% do primeiro saque do seu amigo e 3% de cada saque seguinte, creditados automaticamente no seu saldo. A comissão não tem prazo nem teto: enquanto seu amigo continuar usando o CashyGo, você continua ganhando com a atividade dele. Os pontos de comissão funcionam exatamente como os pontos de tarefa e são sacados da mesma forma. Os ganhos do seu amigo nunca diminuem, porque a comissão é paga pelo CashyGo e não descontada dele.

Seu link de indicação fica na seção de Indicações da sua conta, pronto para copiar ou compartilhar direto no X, Reddit, WhatsApp e outras plataformas. Uma indicação só conta quando seu amigo se cadastra pelo seu link: ela não pode ser vinculada depois digitando seu nome. Seu amigo recebe 1.000 pontos de bônus no cadastro, e você recebe 7% do primeiro saque dele e 3% de todos os seguintes. Não há limite de quantas pessoas você pode convidar, mas elas precisam ser pessoas reais usando os próprios aparelhos. Convidar a si mesmo em um segundo dispositivo é considerado multiconta e leva ao encerramento das duas contas.

A comissão de indicação é paga quando seu amigo saca, não quando ele se cadastra, então se ele acabou de se registrar ainda não há nada a pagar. O bônus de boas-vindas de 1.000 pontos é creditado na conta dele no momento do cadastro. Sua parte de 7% chega depois que o primeiro saque dele for aprovado. Se seu amigo já concluiu um saque e você ainda não vê nada, o motivo mais provável é que ele não tenha se cadastrado pelo seu link, e uma indicação não pode ser vinculada a uma conta depois do fato. Abra a seção de Indicações da sua conta para verificar se ele aparece na sua lista. Se aparecer e a comissão ainda estiver faltando, escreva para [email protected] com os dois nomes de usuário.

Não. Cada pessoa pode ter apenas uma conta no CashyGo. Contas múltiplas, incluindo contas em um segundo aparelho, com um segundo e-mail ou no nome de um familiar mas controladas por você, violam os Termos de Uso. Quando detectadas, todas as contas vinculadas são encerradas permanentemente e seus saldos são cancelados, incluindo pontos ganhos de forma legítima. Os anunciantes se recusam a pagar por usuários duplicados, então essa regra é o que mantém a oferta de tarefas e os níveis de recompensa para todo mundo. Duas pessoas da mesma casa podem ter cada uma sua conta, desde que cada uma use o próprio aparelho e os próprios dados.

Não. VPNs, proxies, emuladores de Android, aparelhos com root ou jailbreak e apps de GPS falso são proibidos no CashyGo. Os anunciantes detectam essas ferramentas automaticamente, porque o único motivo de pagarem é alcançar um usuário real em um país específico, e uma localização mascarada torna aquela instalação inútil para eles. Quando a detecção é acionada, as recompensas envolvidas são canceladas e a conta pode ser encerrada permanentemente. Conclua suas tarefas no seu próprio celular físico, usando sua conexão normal de casa ou de dados móveis.

Quando uma conta é suspensa, o CashyGo envia o motivo para o e-mail cadastrado. As causas mais comuns são contas múltiplas, uso de VPN ou emulador, ou padrões de atividade sinalizados pelas nossas checagens antifraude. Se você acredita que a suspensão foi um erro, escreva para [email protected] pelo endereço vinculado à conta e inclua seu nome de usuário, o e-mail de cadastro e uma descrição clara do que você estava fazendo. Os recursos são analisados por uma pessoa, não automaticamente. Criar uma conta nova enquanto está suspenso elimina qualquer chance de reativação, então aguarde o fim da análise.

Toque em "Esqueci minha senha" na tela de login e informe o e-mail cadastrado; o link de redefinição chega em poucos minutos. Se não aparecer, confira a pasta de spam e confirme que está usando o endereço com o qual se cadastrou. Uma conta criada por login social não tem senha, então use o mesmo botão social com o qual você se registrou. Se você não tem mais acesso ao e-mail cadastrado, escreva para [email protected] de outro endereço e inclua seu nome de usuário e detalhes das suas tarefas recentes, para que possamos confirmar que a conta é sua.

A verificação de e-mail confirma que a conta é sua e garante um caminho para recuperá-la. Ela é obrigatória antes do primeiro saque, porque códigos de pagamento, avisos de aprovação e alertas de segurança são enviados por e-mail, e um endereço não verificado significa que o código de um gift card pode ir para a pessoa errada. Para verificar, abra o link da mensagem enviada quando você se cadastrou. Se ele expirou ou nunca chegou, solicite um novo na sua página de perfil e confira a pasta de spam.

O CashyGo coleta os dados de conta que você fornece, como e-mail e informações de perfil, os dados técnicos do aparelho necessários para atribuir as tarefas, como identificador de dispositivo, sistema operacional e país determinado pelo IP, e seu histórico de tarefas e saques. Esses dados são processados sob o GDPR e a KVKK e usados para creditar recompensas corretamente, prevenir fraudes e apresentar ofertas relevantes. Os anunciantes recebem apenas a confirmação de que uma tarefa foi concluída, não seus dados pessoais de contato. Você pode solicitar acesso ou exclusão dos seus dados a qualquer momento escrevendo para [email protected], e também pode excluir sua conta nas configurações do seu perfil.

Vá em Perfil, depois Configurações e depois Excluir conta. A exclusão é permanente: seu saldo de pontos, seu histórico de tarefas e suas comissões de indicação são removidos e não podem ser restaurados, e o mesmo e-mail não serve para recuperá-los depois. Saque o saldo restante antes de excluir, lembrando que você precisa de pelo menos 5.000 pontos para isso. Para pedidos de exclusão de dados sob o GDPR ou a KVKK, você também pode escrever para [email protected].

Escreva para [email protected] ou use a opção de suporte dentro do app. Para resolver já na primeira resposta, inclua seu nome de usuário, seu e-mail cadastrado, o que você estava tentando fazer, a oferta ou o saque em questão, a data e uma captura de tela, se tiver. Recompensas que não chegaram são o assunto mais frequente e quase sempre exigem o nome da oferta e a data de conclusão para poderem ser rastreadas junto ao anunciante. A equipe do CashyGo nunca vai pedir sua senha, um código de uso único ou um pagamento para ajudar você.

O CashyGo trabalha com desenvolvedores de apps, estúdios de jogos, provedores de pesquisa e marcas que buscam aquisição de usuários mensurável, e recompensa os usuários somente depois que uma ação definida é confirmada. Se você quer rodar campanhas no offerwall do CashyGo ou conversar sobre uma integração como publisher, escreva para [email protected] informando sua empresa, seu produto, seus países-alvo e a ação que deseja recompensar. As campanhas de parceiros são distribuídas para o público do CashyGo no iOS, Android e web.