Question 1

Como se ganha dinheiro no CashyGo?

Accepted Answer

O CashyGo é uma plataforma de recompensas que conecta usuários a empresas que querem promover seus aplicativos e serviços. Na aba "Ganhar" da página inicial, você escolhe uma oferta entre as tarefas recomendadas e completa as etapas necessárias — por exemplo, baixar um app e alcançar um nível específico, responder uma pesquisa ou se cadastrar em um serviço. Em troca, você ganha pontos: 1.000 pontos = 1 USD. Os pontos podem ser convertidos em dinheiro real, criptomoedas ou gift cards.

Question 2

O CashyGo é legal e seguro?

Accepted Answer

Sim. O CashyGo opera sob CashyGo INC., uma empresa legalmente registrada nos Estados Unidos. Seus dados são processados de acordo com padrões internacionais de proteção como GDPR e KVKK; os pagamentos são realizados com segurança via PayPal e infraestruturas cripto licenciadas. Nossos parceiros anunciantes são empresas internacionais e as condições das tarefas são sempre definidas de forma transparente. Recomendamos usar uma senha forte para proteger sua conta.

Question 3

Em quais dispositivos posso usar o CashyGo?

Accepted Answer

O CashyGo está disponível em três plataformas: iOS, Android e Web. Você pode fazer login na sua conta de qualquer dispositivo com as mesmas credenciais; seus pontos e saldo são exibidos sincronizados em todas as plataformas. Para a melhor experiência, recomendamos baixar nosso app na App Store ou Google Play.

Question 4

Em quais países o CashyGo está disponível?

Accepted Answer

O CashyGo é uma plataforma global disponível em vários países ao redor do mundo. As tarefas disponíveis e as opções de saque variam conforme o país, com base na segmentação dos nossos parceiros anunciantes. Ao criar sua conta, você verá as tarefas e métodos de pagamento ativos na sua região.

Question 5

Existe limite de idade para usar o CashyGo?

Accepted Answer

Para usar o CashyGo, você precisa atender aos requisitos de idade da App Store e Google Play e aos limites legais de idade do seu país. Usuários com menos de 18 anos podem precisar de consentimento dos pais ou responsável legal. Contas que não cumprem a regra de idade são encerradas quando detectadas.

Question 6

Que tipos de tarefas o CashyGo oferece?

Accepted Answer

O CashyGo oferece vários tipos de tarefas para diferentes estilos de ganho:Tarefas de instalação de apps: Baixe novos aplicativos móveis e complete ações específicas (cadastro, subir de nível, comprar).Tarefas de jogos móveis: Instale jogos e alcance níveis específicos para ganhar mais pontos.Pesquisas: Responda pesquisas rápidas para ganhos imediatos.Cadastros e assinaturas: Cadastre-se em sites ou serviços específicos.Ofertas especiais: Participe de campanhas selecionadas dos nossos parceiros anunciantes.

Question 7

Que recompensas e bônus posso ganhar?

Accepted Answer

Além das recompensas por tarefas, o CashyGo tem um sistema de indicação de amigos. Cada amigo que se cadastra pelo seu link de indicação ganha um bônus equivalente a 1 USD. Você recebe 7% do primeiro saque do seu amigo e 3% de todos os saques seguintes, creditados automaticamente à sua conta. Essas comissões são vitalícias — enquanto seu amigo continuar usando a plataforma, você continua ganhando renda passiva. Todos os bônus são refletidos automaticamente na sua conta e podem ser usados em saques.

Question 8

Por que preciso permitir o rastreamento para receber minha recompensa?

Accepted Answer

Quando você inicia uma tarefa no CashyGo (por exemplo, baixa um app), o app aberto geralmente pergunta: "Você permite que este app acompanhe sua atividade?" Para receber sua recompensa, você deve tocar em "Permitir".O motivo é simples: se você não conceder a permissão, o app baixado não consegue nos informar que "este usuário veio do CashyGo". Sem essa informação, não conseguimos ver que você concluiu a tarefa e não podemos creditar sua recompensa.Portanto, a permissão de rastreamento é uma etapa técnica que garante que sua recompensa seja creditada corretamente. Se você recusar, a tarefa é marcada como falha e nenhum ponto é ganho.Dica: Se você recusou essa permissão por engano, pode ativá-la manualmente nas configurações do telefone, no app correspondente. Mas o mais seguro é conceder a permissão antes de iniciar a tarefa.

Question 9

Concluí a tarefa mas não recebi minha recompensa, o que faço?

Accepted Answer

As recompensas das tarefas normalmente são creditadas automaticamente no momento em que você as completa. Se você não vê sua recompensa, o motivo mais provável é:⚠️ Causa mais comum: a permissão de rastreamento do app foi recusada ao iniciar a tarefa. Sem permissão, o sistema não consegue ver que você completou a tarefa e a recompensa não pode ser creditada. Veja a Pergunta 2.3 para detalhes.Se você concedeu a permissão de rastreamento mas ainda não vê a recompensa, certifique-se de ter cumprido todos os requisitos da tarefa (conta correta, dispositivo correto, nível ou ação solicitada). Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte em contact@cashygo.com. Incluir seu nome de usuário, o nome da tarefa e a data em que a concluiu agilizará a resolução.

Question 10

Por que as tarefas somem da minha lista ou mudam?

Accepted Answer

As ofertas na sua lista de tarefas são atualizadas dinamicamente. Uma tarefa pode sumir pelos seguintes motivos:O anunciante pode ter esgotado seu orçamento diário.A tarefa não está mais ativa no seu país.Você não atende às condições de idade, idioma ou dispositivo.Você já completou essa tarefa anteriormente.No lugar da tarefa que sai, novas tarefas adequadas para você são adicionadas automaticamente. Verificar sua lista com frequência ajuda a não perder novas ofertas com altas recompensas.

Question 11

Posso fazer a mesma tarefa mais de uma vez?

Accepted Answer

Não. Cada tarefa pode ser concluída e recompensada apenas uma vez por usuário. Tentar refazer a mesma tarefa de outro dispositivo ou conta viola nossos Termos de Uso e resultará no encerramento da sua conta. No entanto, novas tarefas específicas para você são adicionadas à sua lista todos os dias.

Question 12

Iniciei uma pesquisa mas recebi "você não é elegível", por quê?

Accepted Answer

As pesquisas têm como alvo usuários com perfis demográficos específicos (idade, gênero, interesses, hábitos de compra, etc.). Se após as primeiras perguntas seu perfil não corresponder ao público-alvo, a pesquisa é encerrada automaticamente — isso é chamado de "screen-out". Não há penalidade e você pode continuar participando de outras pesquisas. Manter as informações do perfil atualizadas aumenta a quantidade de pesquisas adequadas para você.

Question 13

Como saco meu dinheiro?

Accepted Answer

Para sacar, você precisa de pelo menos 5.000 pontos (5 USD) no seu saldo. Clique no botão "Sacar" na sua página de perfil para criar uma solicitação. As opções de saque variam por país; na sua página de perfil você verá os métodos ativos para sua região. As solicitações de pagamento geralmente são aprovadas em 24 horas; esse tempo pode variar dependendo do volume.

Question 14

Como faço o saque passo a passo?

Accepted Answer

Para sacar, siga estes passos:Vá até sua página de Perfil e clique em "Sacar".Escolha o método de pagamento disponível na sua região (PayPal, criptomoeda ou gift card).Digite o valor que deseja sacar — o mínimo é 5.000 pontos (5 USD).Insira os dados da sua conta (e-mail do PayPal, endereço da carteira cripto, etc.) e envie a solicitação.Sua solicitação normalmente é aprovada em 24 horas, e você recebe um e-mail quando é aprovada.

Question 15

Tenho obrigações fiscais se ganhar um valor alto?

Accepted Answer

A responsabilidade fiscal sobre os ganhos obtidos no CashyGo é do usuário e está sujeita às leis do seu país de residência. Em certos casos, podemos emitir documentos fiscais conforme as obrigações legais. Se você ganha valores regulares ou altos, recomendamos consultar um contador local para a declaração correta.

Question 16

Posso abrir várias contas?

Accepted Answer

Não. No CashyGo, cada usuário pode ter apenas uma conta. Abrir várias contas viola nossos Termos de Uso e, ao ser detectado, todas as suas contas são encerradas permanentemente e o saldo existente é cancelado. Essa regra protege a segurança da plataforma e garante uma distribuição justa de recompensas para todos os usuários.

Question 17

Posso usar VPN, emulador ou localização falsa?

Accepted Answer

Não. Usar VPN, proxy, emulador ou apps de GPS falso no CashyGo é terminantemente proibido. Nossos parceiros anunciantes detectam essas ferramentas automaticamente; ao ser detectado, as recompensas obtidas são canceladas e sua conta pode ser encerrada permanentemente. Você deve completar as tarefas no seu dispositivo real usando sua própria conexão de internet.

Question 18

Minha conta foi suspensa, o que faço?

Accepted Answer

Se sua conta foi suspensa, uma notificação com o motivo é enviada ao seu e-mail registrado. Isso geralmente ocorre devido a múltiplas contas, uso de VPN/emulador ou atividade suspeita detectada. Se você acredita que a suspensão foi um erro, pode enviar seu recurso para contact@cashygo.com; compartilhar seu nome de usuário, e-mail de cadastro e detalhes explicando a situação acelera o processo de avaliação.

Question 19

Como excluo minha conta?

Accepted Answer

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Siga Perfil → Configurações → Excluir conta para realizar a exclusão. Ao excluir, seu saldo atual e histórico de tarefas são removidos de forma irreversível; por isso, recomendamos sacar seu saldo antes da exclusão. Para solicitações de exclusão de dados sob KVKK e GDPR, você também pode nos contatar em contact@cashygo.com.

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